Полгода – вполне себе нормальный срок, чтоб делать выводы, взятые из собственного опыта и наблюдений за клиентами. Как это было вначале, помните?

Если очень коротко, Понимание бизнеса (Business Acumen) - это способность «видеть картину целиком», понимать, как работает бизнес, как он делает деньги и свою роль в этом процессе.

Не будь сладок — иначе тебя съедят, не будь горек — иначе тебя выплюнут ИЛИ офисные сплетни.

Эффективной коммуникацией мы будем называть такую, в процессе которой коммуникатор держит фокус одновременно на цели коммуникации и на отношениях с собеседником. Т.е., в процессе деловой коммуникации, безусловно, важно получить нужную реакцию или ответ, но не менее важно сохранить и\или улучшить отношения…