“Умение общаться с людьми – это товар, и я заплачу за него больше, чем за что-либо другое на свете" Джон Д. Рокфеллер

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Менеджеры по продажам, руководители

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

Повысить эффективность продаж за счет их правильного построения

Повысить компетентность менеджеров в техниках продаж

Отработать на практике новые инструменты продаж

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:

2 дня (16 часов)

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ

Знакомство с типажами Клиентов, формула: КАДЭ

Стратегия поведения в продажах, как легко презентовать товар, ориентируясь на психотип клиента

Как вызвать интерес к своему предложению 

Особенности коммуникаций: недопустимые вербальные ошибки, влияющие слова

ЭТАПЫ ПРОДАЖ: КАК БЫТЬ ЭФЕЕКТИНЫМ И ГИБКИМ

Холодный или гибкий контакт: определение цели коммуникации

Скрытые и явные потребности Клиентов

Разнообразие «правильных вопросов»: баланс закрытых и открытых вопросов

Акцент на преимуществах и выгодах для клиента  (модель СВ)

Предложение - контрпредложение

Торг – завершение

Техника «мягкого завершения» диалога

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Основные типы сложных возражений (относительно цены, возможностей, условий поставок, особенностей договора, отсрочка платежа и т.д.)

Алгоритм работы с возражениями. Тактика А. Македонского

Анализ и трансформация возражений в пользу сделки

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ НАСТРОЙ НА ПРОДАЖИ

Определение личной стратегии поведения в продажах: знаю, делаю, хочу!

Эффективные продажи за счет баланса своих сильных и слабых сторон

Якорь позитивного мышления